Curs Manager Calitate (ISO 9001) – autorizat CNFPA – Iasi

0

calitate1Asociatia Romana pentru Calitate – A.R.C. este o asociatie independenta, profesionala, neguvernamentala si apolitica, cu personalitate juridica si care nu urmareste profit, infiintata in 1990 in vederea promovarii calitatii prin: desfasurarea activitatii de instruire/examinare/certificare/inregistrare personal, in conformitate cu schemele armonizate EOQ pentru certificare/inregistrare personal in domeniul calitatii, mediului, sanatatii si sigurantei ocupationale, avand la baza cerintele standardului international ISO 17024;

cursuri tematice si workshop-uri in domeniul calitatii, mediului, sanatatii si sigurantei ocupationale, siguranta alimentului, securitatea informatieie; organizarea de seminarii si conferinte cu participare interna si internationala; publicatii, printre care revista trimestriala „Calitatea”.

Asociatia Romana pentru Calitate – A.R.C. este formator autorizat de catre CNFPA – Comisia Nationala pentru Formarea Profesionala a Adultilor.

Asociatia Romana pentru Calitate este membra la:
– European Organization for Quality -  EOQ , fiind unic reprezentant al Romaniei la EOQ
– The Institute of Quality Assurance – IQA
– Deutshe Gessellschaft fur Qualitat e. V. -  DGQ
– Osterreichische Gessellschaft fur Qualitatssicherung – QVQ
– Israel Society for Qualitat – ISQ

Descriere
Ca urmare a promovarii examenelor corespunzatoare acestor tipuri de cursuri si numai in masura in care candidatul indeplineste conditiile prevazute de schema de certificare, vor fi eliberate certificatele ARC si EOQ. Certificatele de Manager Calitate si Manager de Mediu vor fi insotite si de certificate eliberate de Ministerul Muncii, Familiei si Egalitatii de Sanse si Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului.

Obiectiv
Dobandirea de cunostinte si capabilitate pentru:
a) proiectarea si implementarea sistemelor de management al calitatii conform seriei de standarde SR EN ISO 9000;
b) indeplinirea sarcinilor de reprezentant al conducerii raspunzator de sistemul de management al calitatii;
c) efectuarea de audituri interne de sistem, produs si proces;
d) efectuarea de audituri secunda parte, pentru evaluarea furnizorilor.

Candidati:
Persoane care urmeaza sa:

– implementeze sisteme de manangement al calitatii, in organizatii din orice domeniu de activitate
– ocupe pozitia de reprezentant al conducerii raspunzator de sistemul de manangement al calitatii;
– efectueze audituri interne de sistem, produs si proces;
– fie parteneri pentru audituri de certificare pentru propria organizatie.

Tematica cursurilor MC

Saptamana 1

– Management
– Principii de baza in management: luarea deciziilor, planificare, organizare, resurse umane, analiza
– Motivare
– Managementul de proiect: identificarea proceselor, planificarea proiectului, organizarea proiectului, executie si evaluare
– Introducere in domeniul calitatii
– Dezvoltarea standardelor in domeniul calitatii
– Principii de management al calitatii

Saptamana 2 – Proiectarea sistemului de management al calitatii
A. Planificare

– Cerinte generale privind sistemul de management al calitatii
– Politica in domeniul calitatii: viziune si misiune, strategie
– Obiective, program de management

B. Implementare

– Resurse, atributii, responsabilitate si autoritate
– Competenta, instruire si constientizare
– Comunicare interna
– Documentatia sistemului de management al calitatii
– Relatia cu clientul
– Aprovizionare
– Proiectare si dezvoltare
– Realizarea produsului/serviciului
– Dispozitive de masurare si monitorizare

C. Verificare si actiune

– Monitorizare si masurare
– Analiza datelor
– Produs neconform, actiune corectiva si preventiva
– Inregistrari
– Audit intern
– Analiza efectuata de management
– Certificare

D. Studii de caz

Saptamana 3
A. Elemente de teorie statistica

– elemente de probabilitati
– repartitia binomiala
– repartitia Poisson
– repartitia normala (Gauss)
– teoria estimarii si teoria verificarii ipotezelor statistice

B. Controlul la receptie

– esantionare simpla
– esantionare dubla
– esantionare multipla
– fisa de control „p”, fisa de control „u”

C. Control statistic al procesului
D. Proiectarea experimentelor
E. Controlul produselor in exploatare
F. Studii de caz

Saptamana 4
A.Imbunatatirea continua si tehnici de imbunatatire

– managementul calitatii totale
– tehnici clasice de management al calitatii: fisa de colectare date, grafice, histograma, diagrama Pareto, diagrama cauza – efect, fisa de control, Brainstorming
– Tehnici moderne de management al calitatii

B. Metode de planificare a calitatii: QFD, analiza modurilor de defectare si a efectelor acestora
C. Costurile calitatii
D. Premiul european pentru excelenta
F. Studii de caz

Durata: 160 ore (patru saptamani)

Taxa participare
MC curs : 410 Euro
MC examen : 230 Euro

Deadline inscrieri: 19 Martie 2009

Contact
Asociatia Romana pentru Calitate – Centrul Moldova (IASI)
Persoana de contact: Traistaru Marcel
Sediul: Universitatea Tehnica Iasi, Str. D. Mangeron 43, cod 700050,
Tel./fax: 0232 430 859
Mobil: 0740 303 592 ; 0740 231 270
Email: [email protected]
Web : http://www.quality.ro

Sursa: Formare.info

Share.

Leave A Reply

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.