HowTo: cum treci de criza – 8 solutii testate

0

peste

Acest articol este dedicat antreprenorilor, celor care conduc firme mici si mijlocii si oamenilor care au ales sa isi ia destinul profesional in propriile maini. In ultimii 2 ani, am fost martorul unor evolutii deosebit de bune ale clientilor mei (si-ai altor antrenori), atat pe plan profesional, cat si pe plan personal, total in contrast cu ceea ce se vehiculeaza prin media romaneasca pe subiectul „criza economica”.

Cat despre continutul articolului, sugestiile oferite nu sunt nici originale, nici iesite din comun. Fiind simple, pot parea simpliste. Dar nu sunt. Recomandarea mea ar fi sa le iei in considerare ca pe niste solutii pe termen scurt, care au fost testate sub ochiul atent al coach-ului.

Asadar, intrebarea fundamentala in aceste conditii este:

Care sunt lucrurile pe care e nevoie sa incepi sa le faci ACUM, in mijlocul crizei, ca sa ai din nou un profit stabil cu firma ta?

Sincer, cred ca e timpul sa iei in cosiderare urmatoarele puncte, atat pe parcursul acestui an, cat si pe viitor:

Pasul 1: Concentreaza-ti in fiecare zi atentia pe ceea ce trebuie sa faci ca sa supravietuiesti si nu baga in seama vocile (ceilalti, mass media, etc) care iti spun ca nu vei reusi.

Poti sa incepi de azi, sa stii! Cauta informatiile clare, care sunt verificate si reverificate de experienta ta si a celor in care ai incredere. Fa ordine in contabilitate, in vanzare, in administrarea stocurilor, in contactele cu posibilii clienti. Cauta claritatea, evidentul. Nu te mai amagi singur cu lucruri vagi si greu de masurat.

Daca ti-ai clarificat lucrurile cat se poate de bine, concentreaza-te pe ceea ce poti face tu personal si ceea ce poate face firma ta ca sa iesi din dificultate. Gandeste-te la om strategie, la cativa pasi care te-ar putea duce mai aproape de ceea ce iti doresti sa se intample. Din experienta mea cu peste 400 de companii, nu exista nici un fel de plan de actiune corect si viabil, fara un model de gandire …corect si viabil. Daca incepi sa gandesti corect, vei ajunge la actiuni corecte!

Pasul 2: Infrunta-ti fricile!

Am tot auzit o expresie in ultima vreme: „Suntem un popor de fricosi, de oameni care fug de responsabilitate”. De fiecare data cand aud asa ceva, il confrunt pe cel care spune aceste cuvinte, intrebandu-l cu ce contribuie el la aceasta definitie. Si cum ne putem gandi altfel la lucruri, nu concentrandu-ne imediat la partile negative si la esecuri.

Oricare ar fi ingrijorarea pe care o ai, ridica-te si infrunt-o, acum. Chiar nu mai are rost sa astepti pana in ultimul moment. Sau o oportunitate care nu mai vine de ceva vreme. In facultate am citit un articol despre frica si mi-au ramas cateva detalii in minte, despre relatia dintre frica si realitate. Iata-le:

» mai putin de 5% din ceea ce ne provoaca teama este rezolvabil intr-un fel sau altul.

» alti 5% din ceea ce ne temem este in afara oricarui control pe care l-am putea avea.

» restul de 90% din ce ne face sa ne fie frica nu exista in realitate si nici nu va exista vreodata!

Asta inseamna ca iti poti schimba optica asupra evenimentelor sau consecintelor lor: poti sa le vezi doar ca pe alte provocari care ti-au iesit in cale. Mai mult, cred ca poti face inca un pas: sa le transformi in obiective personale! La fel poti face si impreuna cu colegii tai: asigura-te ca toti au inteles treaba de mai sus (cea cu 90% din frica) si ca toata compania va ramane concentrata si pozitiva fata de schimbarile din piata. Daca simti ca e nevoie, intalneste-te cu cei pe care ii simti ca ezita sau inca nu au reusit sa isi schimbe punctual de vedere, catre a fi mai proactivi.

Spun asta pentru ca sa nu te amagesti singur: daca tu nu le spui clar si repetat ca totul merge intr-o directie buna, ei vor reactiona in cel mai nepotrivit mod posibil. Si te vei „trezi” cu moralul la pamant. Nu numai moralul lor, ci si al tau!

Pasul 3: Evalueaza avantajele, plusurile afacerii tale in circumstantele actuale.

Am intalnit multi directori de companii pentru care aceasta evaluare constanta este o provocare destul de mare. Insa iti marturisesc ca fara acest pas, nu vei putea merge inainte. Ba mai mult, nu cred ca vei putea supravietui! Ca sa lupti cu influentele negative din piata, cu clientii disparuti ca peste noapte si cu autoritatile care au devenit mai dure ca niciodata, e necesar sa tragi aer adanc in piept si sa incepi evaluarea.

Cum incepi? Daca nu ai alt model deja, iti recomand o mini-strategie exprimata prin 3 intrebari:

» Ce controleaza foarte bine compania ta, in termeni de resurse, procese, clienti, executie etc?

» Ce se afla dincolo de abilitatea ta de a controla?

» Ce este complet lipsit de importanta in structura si actiunile companiei tale?

In privinta evaluarii efective, sunt mii si mii de criterii pe care le poti lua in considerare. Totusi, iti recomand sa te concentrezi pe elementele esentiale ale intreprinderii tale, evaluand initial urmatoarele puncte:

» Ce functioneaza bines au foarte bine in afacerea ta acum?

» Care sunt cele mai evidente puncte tari ale companiei tale? Dar ale oamenilor care lucreaza cu si pentru tine?

» Re-evalueaza talentele, abilitatile si resursele care sunt pe deplin disponibile din perspectiva oamenilor si a afacerii in general. Apoi fa un pas in spate si gandeste-te cum le-ai putea folosi mult mai bine decat pana acum.

Pasul 4: Reevaluaza-ti stilul si strategia conducerii afacerii tale.

In perioadele de scadere economica si de variatii mari ale pietei, devine din ce in ce mai important sa ramai concentrat pe motivele care te tin implicat in afacerea ta. Care este „viziunea” si „misiunea” firmei tale? Are compania nevoie de o re-evaluare a viziunii si misiunii, in conditiile in care tot ceea ce stiai ca e sigur pe piata s-a schimbat definitiv?

Daca ai facut aceasta re-evaluare si ti-ai definit scopul cu claritate si angajament, poti sa implementezi cateva actiuni strategice aproape imediat:

» Comunica viziunea si misiunea in noua lor forma catre toti colegii si partenerii tai, intr-o forma clara si succinta.

» Explica-i fiecarui angajat al companiei tale ce rol are incepand din aceasta perioada si in ce fel contribuie munca lor la atingerea scopurilor si obiectivelor pe care ti le-ai propus. Mai mult decat atat, inarmeaza-te cu rabdare si raspunde-le la toate intrebarile care apar in legatura cu acest subiect, indiferent cand apar.

Pasul 5: Fa o cercetare pe vanzari si marketing

Avand in vedere perioada, mi se pare crucial sa incepi sa obtii mai mult cu mai putin efort. Adica sa muncesti mai „inteligent”, mai „tintit”. Mai mult decat atat, este important ca din cand in cand sa te intorci la ceea ce te-a ajutat la inceput sa te dezvolti. Cele doua aspecte – muncitul mai intelligent si reintoarcerea la origini – se regasesc intr-un tip specific de dezvoltare, numit „inside-out”. Aceasta dezvoltare este cruciala pentru supravietuirea business-ului tau, pana ajungi la un anumit nivel.

Mai jos ai cateva directii de implementare a cresterii „inside-out”:

» Dezvolta si diversifica ideile pe care le-ai pus in practica in privinta celor care iti aduc contracte sau te recomanda la clienti noi.

» Gaseste cel putin o cale prin care poti sa castigi mai multe contracte (eventual repetitive!) de la clientii pe care ii ai deja.

» Implica-ti clientii activi si din trecut intr-o mica cercetare ca sa afli cum iti poti imbunatati serviciile si oferta de produse.

» Afla care sunt vanzatorii principali si secundari din piata sau industria de care aparti clientii tai.

» Dezvolta aliante si parteneriate strategice.

Un lucru deja cunoscut in lumea de business este acela ca un client nou costa in medie de 5 ori mai mult decat sa ii pastrezi pe cei pe care ii ai deja. E suficient sa iei in considerare acest fapt si vei fi motivat sa incepi sa iti dezvolti afacerea pe sistemul „inside-out”!

Pasul 6: Munciti (mai) eficient, tu si firma ta.

Avand in vedere timpurile si influenta lor asupra afacerii tale, acest pas este fundamental: este nevoie ca oamenii tai sa munceasca mai eficient sis a fie mai eficace. In continuarea pasului 3, colegii tai pot invata rapid sa isi controleze foarte bine atat timpul efectiv de lucru, cat si programul de lucru pe care il au. In acest pas, managementul timpului, al prioritatilor si al comunicarii interne devine esential. Altfel nu va exista nici un fel de crestere a productivitatii generale si a performantei individuale.

Pasul 7: Evalueaza oportunitatile care apar in aceasta perioada.

Chiar daca in momentul de fata afacerea ta nu merge atat de bine ca in anii trecuti, poti investi timpul liber in a-ti dezvolta abilitatile de management, sa iti dezvolti planuri si proceduri noi, sa te pregatesti pentru „intoarcerea vremurilor bune”. Si mai mult decat atat, sa explorezi noile oportunitati care apar la tot pasul in aceasta perioada. Gandeste-te la cate lucruri ti-ai propus sa faci la un moment dat si nu ai avut timp de ele, din cauza afacerii. Acum e momentul sa te ocupi de acele lucruri!

Daca vrei sa iti maximizezi deja profiturile viitoare si in cresterea afacerii tale, acum este cel mai bun moment pentru a investi in oamenii care muncesc cot la cot cu tine. Ia in considerare (macar!) urmatoarele 2 sugestii:

» Vanzari: Vanzatorul tipic pentru afacerea ta stie foarte bine care sunt produsele sau serviciile pe care compania ta le ofera clientilor. Totusi, daca ne dam un pas mai in spate, s-ar putea sa vedem ca vanzatorii tai nu au primit cursuri sau programe de dezvoltare pe prospectare, tehnici de networking sau pe gestionarea proceselor de vanzare. E timpul sa le acoperi aceste nevoi de invatare, acum!

» Management: In Romania, marea majoritate a pozitiilor de management si de coordonare sunt ocupate de catre oameni care au avansat din interiorul organizatiei, cu ocazia rezultatelor foarte bune din activitatea lor pre-manageriala.

Desi sunt foarte bine pregatiti in a respecta procedurile si politicile organizatiei, acesti manageri nu au beneficiat niciodata de un program de dezvoltare manageriala care sa ii pregateasca complet pentru rolurile si responsabilitatile pe care si le-au asumat deja.

Pasul 8: Gaseste si adopta o perspectiva diferita a viitorului afacerii tale.

O auto-analiza serioasa in privinta viitorului tau si al afacerii tale poate fi in aceste momente un lucru mult mai important decat pare la prima vedere. Incearca doar sa iti amintesti de 2007: cum simteai ca se intampla lucrurile in firma? Cat de diferite erau rezultatele pe care le aveai atunci fata de cele din 2010?

Avand in vedere modul in care evolueaza lucrurile in prezent, poti fi sigur ca vei intampina alte noi provocari, dificultati si schimbari de climat economic. Insa toate aceste lucruri nu te vor impiedica sa faci afaceri bune, cu profit suficient cat sa iti continui calatoria antreprenoriala. Iar pentru acest efort continuu pe care il faci, eu te admir. Sincer.

In final, vreau sa te intreb ceva simplu: citind acest articol, ce vei face? Ce perspective noi si complet diferite vei pune in actiune? Si cum te vei pregati pentru aceasta bucata de drum?

Sa stii ca viitorul pe care ti-l doresti te asteapta, imediat ce incepi sa actionezi corect. Asa este de fiecare data.

Succes!

Sursa: mihaistanescu.ro

Mihai-Stanescu-00162
Mihai Stanescu este fondatorul RoCoach si unul dintre cei mai experimentati executive coach din Romania, avand o experienta profesionala de peste 10 ani si peste 4.500 de ore de coaching, materializate prin proiecte individuale si de echipa implementate in peste 100 de companii de diferite marimi si din diferite industrii, atat romanesti, cat si multinationale.

Share.

Leave A Reply