Forum
Idei de afaceri pentru 2012 in "Idei de afaceri", scris in 31-01-12
PENTRU TOTI PASIONATII DE NETWORK MARKETING in "Plan de Marketing", scris in 31-01-12
Site de prezentare, vanzare-cumparare d... in "Idei de afaceri", scris in 17-01-12
Stiri
| NOU! Curs limba engleza, pregatire pentru sustinerea examenului TOEFL, 21 februarie-16 martie 2012, Bucuresti |
| Euro Best Team organizeaza in perioada 21 februarie-16 martie 2012, cursul de pregatire la Limba Engleza pentru ...... |
| Curs acreditat Inspector Resurse Umane, 15-29 februarie 2012, Camera de Comert Bucuresti |
| Euro Best Team organizeaza cursul acreditat CNFPA Inspector Resurse Umane, ce ofera toate competentele profesionale, ...... |
| Curs acreditat Manager Sistem de Mediu, 16 februarie-1 martie 2012, Camera de Comert Bucuresti |
| Euro Best Team organizeaza cursul acreditat CNFPA - Manager Sistem de Mediu, curs ce ofera toate competentele necesare ...... |
| Curs acreditat Expert Accesare Fonduri Structurale si de Coeziune Europene, 24 martie-7 aprilie 2012, Camera de Comert Bucuresti |
| Euro Best Team organizeaza cursul acreditat CNFPA - Expert Accesare Fonduri Structurale si de Coeziune Europene. ...... |
| Curs acreditat Inspector SSM, martie 2012, Camera de Comert Bucuresti |
| Euro Best Team organizeaza cursul acreditat CNFPA - INSPECTOR SSM- securitate si sanatate in munca in conformitate cu ...... |
Experti
| Cresterea distributiei numerice - census clienti |
|
Consultant Orice firma axata pe vanzari si distributie are in vizor doi parametri importanti: distributia numerica si distributia ponderata. Distributia numerica inseamna numarul de magazine in care produsele sau un anumit produs al firmei sunt distribuite, fata de universul de magazine dintr-o zona. Distributia ponderata arata ce volume merg in acele magazine, procentual si arata daca magazinele in care suntem prezenti sunt cele care trebuie, cele cu potential sau nu. In acest articol ma voi referi la distributia numerica, si voi incerca sa descriu un proces de inventariere al clientilor potentiali existenti pe o anumita zona. Este asa numitul census clienti. Pasii procesului de inventariere al clientilor potentiali pe o piata - Concepeti formularul de census survey - Definiti zona de census survey - Obtineti harti pentru toate zonele - Angajati echipa pentru survey ( sau o companie partener specializata, sau forta proprie ) - Asigurati training echipei (indiferent ca e interna sau externa) - Centralizati si monitorizati informatia zilnic - Construiti banca de date a magazinelor si pozitionati toate magazinele pe harta. Conduceti un census al tuturor magazinelor intr-o zona data pentru a stabili: - Unde sunt locate exact magazinele - Cati clienti potentiali putem avea intr-o zona data - Ce tip de afaceri desfasoara ele - Marimea relativa a afacerilor magazinelor - Ce produse vand si la ce pret - De unde se aprovizioneaza cu produse - Cat vand si cat stocheaza - Activitati promotionale si de marketing in magazine - ce tip si cu ce impact Un census trebuie facut daca penetratia numerica (distributia numerica) este sub 75%. Peste 75% numeric distribution, folosirea unei activitati de census va aduce beneficii limitate. Este bine sa se faca censusuri periodice pentru a se reactualiza informatiile legate de magazinele din banca de date. Informatiile vor fi folosite pentru a actualiza banca de date actuala, pentru activare de clienti noi, pentru o rutare mai eficienta si eficace. De ce am nevoie pentru un census survey? - Formular de census survey - Harti ale zonelor selectate - Informatiile despre magazine pentru cele existente - Training pentru echipa de cenzori Crearea bancii de date este de fapt scopul oricarei asemenea activitati. O banca de date care sa permita dezvoltarea eficienta, structurata si economica a afacerii. Punctarea magazinelor pe harta (1) Cenzorii vor merge din usa in usa in zona alocata pe harta si vor colecta informatii atat de la magazinelem care sunt clienti, cat si de la cele care nu sunt clienti. Surveyorii vor primi informatiile detinute de firma pentru clientii activi pentru a le actualiza si verifica. (2) Rezultatele vor fi procesate intr-o banca de date a magazinelor, precum si intr-o harta electronica (sau de hartie, dupa caz). Un feedback de calitate va fi rezultatul unui training de calitate: faceti training ca sa asigurati intelegerea exacta a sarcinilor; asigurati-va de continuitatea personalului pe timpul censusului; monitorizati activitatea cenzorilor, chiar daca e vorba de o agentie Timpul necesar pentru finalizarea unui census va fi functie de marimea si densitatea pietii selectate, precum si de numarul de cenzori angajati. Pastrati surveyorii in zone geografice compacte pentru a usura munca de control a supervisorilor procesului. Informatiile censusului trebuie sa fie controlate zilnic imediat dupa sosirea de pe teren, astfel incat managerul sa se convinga de calitatea muncii efectuate si de acuratetea informatiilor colectate. Rezultatele vor fi consolidate intr-o baza de date, astfel incat informatia sa poata fi procesata pe tip de ruta ( interna, externa ) si de asemenea pe tip de magazin. Imediat ce rezultatele censusului sunt primite, ele trebuie procesate si introduse in banca de date care va fi utilizata ulterior la constructia rutelor. Banca de date trebuie actualizata imediat ce rezultatele sosesc din teren - nu asteptati sfarsitul censusului ca sa incepeti sa introduceti datele. De cat de complete si corecte sunt datele depinde apoi intregul proces de rutare. Este recomandabil ca o singura persoana cu aptitudini excelente de utilizare a PC si cu o buna capacitate de lucru cu cifrele sa fie folosita pentru construirea bancii de date pentru o anumita zona.Daca se utilizeaza mai multe persoane este posibila aparitia erorilor si declinarea raspunderii asupra calitatii muncii. Va urez census placut si vanzari sporite! Sursa: Plandeafacere.ro 
3.26 Copyright (C) 2008 Compojoom.com / Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved." |
